Mediation (lat. „Vermittlung”) ...

... ist ein strukturiertes freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung oder Vermeidung eines Konfliktes. Die Konfliktparteien wollen mit Unterstützung einer dritten allparteilichen Person (dem Mediator) zu einer gemeinsamen Vereinbarung gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht. Der Mediator trifft dabei keine eigenen Entscheidungen bezüglich des Konflikts, sondern ist lediglich für das Verfahren verantwortlich. weiter

 

Schulungen

Kompetent in Konflikten

Ungelöste Streitfälle binden ungeahnte Energien in Unternehmen aber auch im Privatleben, deshalb müssen nicht nur Führungskräfte vor allem eins sein: gute Konfliktmanager. Lernen Sie mit dem wachsenden Konfliktpotenzial umzugehen, tägliche Spannungen und Konflikte zu lösen und Ihre Energie wieder selbstbestimmt zu nutzen. weiter